Por: Redação | Foto: Marcello Casal Jr./Agência Brasil

Nos últimos anos, o número de golpes financeiros tem aumentado, atingindo pessoas de todas as idades e perfis. O WhatsApp, apesar dos investimentos bilionários em segurança digital, continua sendo um dos principais canais usados para fraudes, tornando essencial que usuários estejam atentos e bem informados.

À medida que a tecnologia evolui, os golpes também se sofisticam, exigindo dos consumidores um conhecimento maior sobre as ameaças para evitar prejuízos financeiros. A seguir, conheça os golpes mais comuns em 2024 e descubra como se proteger contra essas fraudes.

Pensando nisso, reunimos as principais orientações com base nas recomendações da Comissão de Valores Mobiliários (CVM), do Banco Central do Brasil e da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para ajudar você a evitar cair nessas armadilhas.

1. Golpe do WhatsApp

Os golpistas tentam ativar seu número em outro celular e precisam do código de segurança enviado por SMS. Fingindo ser uma empresa conhecida, eles pedem esse código alegando que é necessário para confirmar seus dados.

Como se proteger: Ative a verificação em duas etapas no WhatsApp e nunca compartilhe códigos de segurança recebidos por mensagem.

2. Golpe da falsa venda

Criminosos criam sites falsos, imitam lojas conhecidas e anunciam promoções irresistíveis para atrair vítimas. Ao realizar a compra, o consumidor perde o dinheiro e nunca recebe o produto.

Como se proteger: Desconfie de preços muito abaixo do mercado, pesquise sobre a loja antes de comprar e evite clicar em links suspeitos.

3. Golpe do falso funcionário

O criminoso se passa por um funcionário do banco e alega que há um problema na sua conta. Ele pede informações pessoais ou sugere que você realize uma transferência para corrigir o suposto erro.

Como se proteger: Bancos nunca solicitam senhas ou transferências por telefone. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com sua instituição financeira.

4. Golpe do phishing (pescaria digital)

Golpistas enviam e-mails e mensagens falsas se passando por empresas e instituições financeiras. O objetivo é enganar usuários para que forneçam seus dados bancários ou façam pagamentos.

Como se proteger: Evite clicar em links desconhecidos e sempre verifique a origem das mensagens antes de fornecer qualquer informação.

5. Golpe do falso investimento

Os criminosos criam empresas falsas e prometem rendimentos elevados e rápidos. No início, podem até realizar pequenos pagamentos para ganhar sua confiança, mas depois somem com seu dinheiro.

Como se proteger: Desconfie de retornos financeiros garantidos e altos em pouco tempo. Pesquise sobre a empresa e verifique sua credibilidade antes de investir.

6. Golpe da troca de cartão

Na hora de pagar, o golpista troca seu cartão por outro e usa o verdadeiro para fazer compras indevidas. Muitas vítimas percebem a fraude apenas quando verificam a fatura.

Como se proteger: Sempre confira se recebeu seu cartão de volta após uma compra e verifique o valor antes de confirmar a operação.

7. Golpe do falso boleto

Criminosos alteram os dados bancários de boletos, redirecionando o pagamento para contas fraudulentas.

Como se proteger: Antes de pagar, confira o nome, CPF ou CNPJ do beneficiário. Se notar algo estranho, não finalize a operação e consulte a empresa emissora do boleto.

8. Golpe da devolução do empréstimo

Golpistas realizam empréstimos em seu nome e depositam o dinheiro na sua conta. Depois, fingem ser do banco e solicitam que você devolva o valor via Pix ou boleto.

Como se proteger: Se receber um depósito inesperado, entre em contato com o banco antes de realizar qualquer movimentação.

9. Golpe da mão fantasma

O criminoso convence você a instalar um aplicativo para resolver um suposto problema bancário. Ao instalar, ele passa a ter acesso completo ao seu celular e suas contas.

Como se proteger: Nunca instale aplicativos desconhecidos, e confirme a veracidade das informações diretamente com o banco.

10. Golpe do falso motoboy

O golpista finge ser um representante do banco e diz que seu cartão foi clonado. Ele pede que você corte o cartão e envia um motoboy para buscá-lo. O que muitos não sabem é que o chip ainda pode ser usado para transações.

Como se proteger: Nenhum banco envia um funcionário para recolher cartões. Em caso de suspeita, ligue diretamente para a instituição financeira.

Dicas para evitar golpes

Desconfie de ofertas que parecem extremamente vantajosas, pois, se algo parece bom demais para ser verdade, pode ser um golpe. Antes de tomar qualquer decisão, é fundamental pesquisar a reputação da empresa, verificar avaliações de outros consumidores e confirmar se a oferta é legítima.

Além disso, é essencial evitar clicar em links suspeitos, já que criminosos frequentemente enviam mensagens fraudulentas com páginas falsas que simulam sites de bancos e instituições financeiras. O Banco Central do Brasil alerta que golpes desse tipo são comuns e recomenda que os usuários acessem seus bancos apenas por aplicativos oficiais ou pelo site digitado diretamente no navegador.

Outro ponto importante é sempre utilizar fontes confiáveis ao realizar qualquer transação financeira. Consultar órgãos como a Comissão de Valores Mobiliários (CVM), a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e o Procon pode ajudar a verificar a credibilidade de empresas e serviços, fornecendo informações atualizadas sobre possíveis golpes.