Por: Redação I Foto: Reprodução/PMBV

Com a proximidade do Dia das Mães, o Procon Boa Vista recomenda que os consumidores planejem suas compras e adotem medidas simples para evitar problemas. O órgão orienta que sejam comparados preços em diferentes lojas e sites, que se verifique o valor final da compra, incluindo juros e frete, e que se confirme a política de troca oferecida pelo estabelecimento.

O Procon lembra que, em compras feitas pela internet ou aplicativos, o consumidor tem direito de arrependimento em até sete dias após o recebimento do produto, com devolução integral do valor pago. Também reforça a necessidade de atenção ao adquirir eletrônicos e eletrodomésticos, verificando garantia, voltagem e assistência técnica. Outro ponto de alerta são os golpes comuns nesta época, como links suspeitos e ofertas com valores muito abaixo do mercado.

Segundo o órgão, o Dia das Mães costuma ser marcado por compras emocionais, o que aumenta o risco de decisões impulsivas e endividamento. A recomendação é manter atenção redobrada e buscar informações antes de fechar negócio.

Serviço O atendimento ao consumidor pode ser feito pelo telefone e WhatsApp 95 98400-4441, pelo e-mail procon@boavista.rr.gov.br, pelo Portal Cidadão na aba “Direito do Consumidor” ou presencialmente na sede do Procon, localizada na Av. Ville Roy, 6606, Centro, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.